AI Customized untuk perusahaan

AI yang bekerja dengan data, aturan, dan nama perusahaan Anda.

Satu platform untuk membangun asisten AI milik perusahaan: Anda yang menentukan sumber pengetahuannya, cara ia menjawab, siapa yang mengelolanya, dan di mana ia dipakai.

Coba gratis 7 hari Coba demo

Tanpa kartu kredit. Langganan dibayar dengan QRIS dan aktif otomatis.

Arunika Assist contoh konfigurasi
Persona
Formal, ringkas, bahasa Indonesia baku
Folder pengetahuan
SOP Klaim Kerusakan · 14 dokumen
FAQ Layanan Pelanggan · 86 entri
Tarif Antarpulau 2026 · 1 tabel
Aturan
Hanya topik logistik & layanan
Sembunyikan tarif korporat
Arahkan ke CS bila data tidak ada
Kanal
Web · Widget · WhatsApp (API)
Akses tim
Admin: kelola pengetahuan · Sales & CS: chat

Batas waktu klaim barang rusak untuk pengiriman antarpulau berapa hari?

Klaim diajukan paling lambat 3 hari kerja setelah barang diterima, dengan foto kemasan dan berita acara serah terima. Klaim di atas Rp10 juta memerlukan persetujuan supervisor cabang.

  • SOP Klaim v2.1 · hal. 4
  • FAQ Layanan
Satu konfigurasi, dipakai di
  • Halaman chat
  • Widget website
  • WhatsApp lewat API
  • n8n & Flowise
  • Aplikasi internal (API format OpenAI)

Kustomisasi

Yang Anda atur, bukan yang ditebak AI

Setiap perusahaan mendapat ruang kerja sendiri. Semua bagian di bawah ini diatur dari dashboard, tanpa menulis kode.

Pengetahuan

Datasheet (judul, merk, kategori, kode), price list, SOP, dan dokumen lain, dikelompokkan dalam folder pengetahuan yang digabungkan ke AI. Unggah PDF, foto atau scan, Excel, Word, PowerPoint, atau CSV: isinya dibaca otomatis, termasuk OCR untuk dokumen hasil scan. Bisa juga disinkronkan lewat API, dan AI selalu menampilkan sumber yang dipakainya.

PDF · foto · Excel · Word · OCR

Identitas & persona

Nama asisten, deskripsi perusahaan, gaya bahasa, sapaan, logo, warna, dan domain sendiri untuk halaman chat.

“Arunika Assist”, formal

Aturan menjawab

Batasi topik yang boleh dijawab, sembunyikan harga internal (dealer, proyek, distributor), atur kapan AI mengarahkan ke kontak manusia, dan tambahkan instruksi khusus perusahaan.

tolak topik di luar layanan

Tim & hak akses

Tiga tingkat akses: pengelola platform, admin perusahaan yang mengelola tim dan pengetahuan, serta pengguna (sales, CS, dan tim lain) yang hanya chat dengan AI. Untuk staf pengelola, izin lihat atau kelola diatur per menu.

admin kelola · pengguna chat

Kanal & integrasi

Halaman chat dan widget siap pakai. Open API kompatibel format OpenAI untuk WhatsApp, n8n, Flowise, atau aplikasi internal; access key dibatasi scope dan origin.

/v1/chat, /v1/knowledge

Kontrol kualitas

Uji pencarian untuk melihat persis sumber yang dibaca AI. Riwayat lengkap dengan sumber dan model. Jawaban yang dilaporkan pengguna langsung bisa diperbaiki lewat pengetahuan.

laporan → perbaiki → selesai

Penerapan

Satu platform, beberapa peran di perusahaan

01

Layanan pelanggan

Menjawab pertanyaan produk, layanan, dan kebijakan di website dan WhatsApp. Pertanyaan di luar data diarahkan ke tim CS.

02

Sales & penawaran

Mencari produk dari katalog lengkap dengan harga dan stok, lalu menyusun penawaran atau RAB sesuai permintaan calon pembeli.

03

Dukungan teknis

Menjawab dari datasheet dan panduan instalasi, dengan sumber dokumen yang bisa dibuka langsung oleh penanya.

04

Asisten internal

Dipasang di intranet atau aplikasi internal lewat API, untuk SOP, kebijakan, dan pengetahuan yang biasanya tersebar di banyak dokumen.

Cara kerja

Dari dokumen ke AI yang siap dipakai

  1. Hubungkan pengetahuan

    Unggah atau tempel dokumen, impor katalog, atau sinkronkan dari sistem lewat API.

  2. Atur perilaku & akses

    Tentukan persona, topik, aturan, dan siapa saja di tim yang boleh mengelola apa.

  3. Uji, lalu pasang

    Cek sumber yang dibaca AI, lalu pasang di website, WhatsApp, atau aplikasi Anda.

Demo

Coba AI yang sudah dikustomisasi

AI di samping dibangun di platform ini dengan pengetahuan tentang layanan ini sendiri: kustomisasi, paket, pembayaran, dan integrasi. Tanyakan seperti calon pelanggan bertanya.

  • Bisakah AI hanya menjawab dari dokumen kami?
  • Bagaimana menghubungkannya ke WhatsApp?
  • Berapa harga paket Gold per tahun?
Bangun AI untuk perusahaan saya

Memuat demo…

Data perusahaan tetap di bawah kendali Anda

  • Terpisah per perusahaan. Pengetahuan, produk, dan riwayat satu perusahaan tidak bisa dibaca perusahaan lain.
  • Access key sekali tampil. Disimpan sebagai hash, dibatasi scope dan origin, dan bisa dicabut kapan saja.
  • Tanpa IP pengguna. Alamat IP penanya tidak disimpan di riwayat percakapan.
  • Hak akses per menu. Staf hanya melihat atau mengubah bagian yang diizinkan perannya.

Harga

Paket sesuai skala tim

Semua paket berisi kustomisasi lengkap. Bedanya di jumlah akun pengguna tim yang bisa chat dengan AI, dan berapa folder pengetahuan yang digabungkan. Akun admin pengelola tidak dihitung.

Trial 7 hari dengan 2 folder pengetahuan, tanpa kartu kredit. Setelah itu bayar paket dengan QRIS dari m-banking atau e-wallet apa pun; paket aktif otomatis setelah pembayaran masuk.

Mulai trial

Butuh lebih banyak pengguna, folder pengetahuan, atau integrasi khusus? Paket Custom diatur sesuai kebutuhan perusahaan.

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan lain bisa langsung ditanyakan ke AI demo.

Bisakah AI hanya menjawab dari dokumen kami?

Bisa. Atur topik yang boleh dijawab dan matikan jawaban tentang merek atau produk di luar data Anda. Pertanyaan yang tidak ada datanya diarahkan ke kontak yang Anda tentukan. Setiap jawaban menampilkan sumber yang dipakai.

Bagaimana mencegah informasi internal ikut terjawab?

Harga internal seperti harga dealer, proyek, atau distributor bisa disaring dari bahan jawaban. Anda juga bisa menambahkan instruksi khusus tentang hal yang tidak boleh disampaikan, lalu memeriksanya lewat fitur uji pencarian.

Bisa diintegrasikan dengan sistem yang sudah ada?

Bisa. Open API mengikuti format OpenAI, sehingga bisa dipakai dari WhatsApp gateway, n8n, Flowise, atau aplikasi Anda. Pengetahuan dan katalog produk juga bisa disinkronkan dari sistem Anda lewat API.

Siapa saja yang bisa memakai AI-nya?

Admin perusahaan mengelola pengetahuan, aturan, dan tim. Akun dengan peran Pengguna (sales, CS, atau tim lain) masuk dengan email dan sandi lalu langsung ke halaman chat AI perusahaan, tanpa dashboard; riwayatnya tercatat atas nama masing-masing. Jumlah akun Pengguna mengikuti paket. Pelanggan luar bisa memakai halaman chat publik atau widget website.

Apa itu folder pengetahuan?

Folder pengetahuan adalah kumpulan dokumen untuk satu topik atau bagian perusahaan, misalnya SOP Operasional, Kebijakan HR, atau Katalog Teknis. Semua folder yang aktif digabungkan menjadi sumber jawaban AI. Silver menggabungkan 2 folder, Gold 4, dan Platinum 6; jumlah dokumen tidak dibedakan antar paket.

Bagaimana cara membayar langganan?

Pilih paket di menu Langganan, lalu pindai kode QRIS dari m-banking atau e-wallet apa pun dan bayar sesuai nominal yang tertera (ada tambahan beberapa rupiah sebagai kode unik). Paket aktif otomatis setelah pembayaran masuk, tanpa kirim bukti transfer.

Apa yang terjadi saat masa aktif berakhir?

AI berhenti menjawab, tetapi pengetahuan, produk, dan riwayat tetap tersimpan. Bayar paket kapan saja dan layanan langsung aktif kembali.

Bangun AI perusahaan Anda, mulai dari dokumen yang sudah ada.

Coba gratis 7 hari Lihat harga